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站在科技肩膀上創業的巨人們

pingwest品玩 2019-10-28 10:16:39

文章經授權轉自公眾號:PingWest品玩(ID:wepingwest),作者: 鐘文

在1998年的《新華字典》修訂本里,對“前途”這個詞的注釋是這樣的:張華考上了北京大學;李萍進了中等技術學校;我在百貨公司當售貨員;我們都有光明的前途。

三個去向,恰好對應那時較為吃香的社會群體。把這句話放在不同的時代背景下,“售貨員”可能是教師、軍人、醫生、房地產、公務員,也可能是如今的程序員或產品經理。但這些其實都還局限于“職員”的范疇,在今天,被廣泛認同擁有“光明前途”人群的范圍早已被擴大化。

他們可能并沒有“鐵飯碗”,但卻能憑自己的力量獲得收入,甚至創造社會價值,他們可以是小程序開發者、自媒體作者、短視頻博主,也可以是農民、小飯店店主、開鎖師傅……

人們對這些職業認可度變化的主要原因在于,隨著創業這件事的大眾化,越來越多的普通人憑借自己的力量就能創造財富和社會價值,在這些案例形成規模化后,大眾的評判標準便將隨之發生變化。

在老一輩的標準里,公務員等鐵飯碗才是最吃香的職業。而如今互聯網時代的潮流,則是人人都可以根據自己的才華自由創業。這背后有政策開放和市場經濟的因素,也有科技發展的原因。

科技的創新,改變了人們通訊和消費的方式,也帶動了商業模式的變遷,從而催生許多新行業和新職業。而建立在科技和互聯網基礎上的新行業,與此前的傳統行業相比,其中一個較大的特征就在于更輕量化和個人化。

人人皆可創業

“做點小生意”,這件現在看來很常見的事,在40多年前卻是違法的。

建國初期,國內經濟形勢嚴峻。由于有些資本家通過囤貨,操縱商品價格擾亂市場,華北人民政府工商部為控制這種現象,便提出“投機倒把”的概念打擊投機商人。直到20世紀六七十年代,私人倒賣商品依然在被限制范疇內。

章華妹就是其中一個例子。1978年,18歲的章華妹開始嘗試自己“創業”補貼家用:先從地下市場批發紐扣、拉鏈、鑰匙扣等小商品,再在家門口擺攤售賣。而她在家門口擺攤,主要是為了躲避打擊“投機倒把”的工作人員,以便及時收攤藏好商品。

1979年4月,中共中央和國務院批轉了《關于全國工商行政管理局長會議的報告》,文件提出“各地可以根據當地市場需要,在取得有關業務主管部門同意后,批準一些有正式戶口的閑散勞動力從事修理、服務和手工業等個體勞動”。政策開放,終于給小商販們提供了合法銷售的渠道。

1980年,章華妹從鼓樓工商所領到了編號為10101的個體工商戶營業執照,成為全國第一個合法上崗的個體工商戶。

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▲圖自:中國市場監管報

隨后,越來越多的營業執照被頒發,生意人們紛紛持證上崗創業。自此之后,新中國第一波創業潮爆發,柳傳志、任正非、王石等企業家正是在這波浪潮中獲得成功的代表者。

包括章華妹在內,這批企業家的創業軌跡高度相似:先做小本批發生意起家,籌足資金后,再租廠房買生產設備或者投資開發。對他們來說,創業意味著投入重資產和獨特的資源,并承擔不低的風險,緩慢累積資本。

二十世紀末,互聯網行業爆發,誕生了騰訊、網易、搜狐等科技企業。與上一代相比,科技企業更多地建立在技術之上,對資產的依賴有所降低,但仍需要機房等硬件資源做支撐。

騰訊QQ上線早期期間(當時還叫OICQ),騰訊創始人之一張志東便因為服務器瀕臨崩潰的原因,不得不頻繁跑機房調用。由于用戶增長過快,原有服務器不夠用,而團隊資金有限,張志東還跑到了華強北買零件自己組裝。

時光荏苒,如今騰訊已成為國內頭部科技企業之一,不再需要因為一臺服務器的價格而頭疼。而它旗下的多款產品,不僅改變了人們的生活方式,甚至改變了創業方式和生態,讓創業不再過于依賴重資產,而更多強調“智力”創意的價值。

比如2012年微信上線的公眾平臺,剛開始大多數人還沒有意識到它的商業價值,如今它卻孕育出一大批自媒體IP,創造了豐富的線上內容世界的同時,也帶來了雄厚的經濟效益。2014年10月,媒體記者出身的黎貝卡創建時尚公眾號“黎貝卡的異想世界”。創業資產只有一臺電腦,碼字、出稿、推送。憑借著自己獨特的時尚嗅覺和媒體經驗,很快,她以林青霞穿衣之道為主題的第三篇推送文章便突破了十萬的閱讀量;不到半年,就接到了第一筆廣告。

2016年3月,黎貝卡以個人時尚博主的身份接受香奈兒邀請,赴往巴黎時裝周看秀。從素人寫作者,到時尚領域一線意見領袖,黎貝卡只用了不到半年。隨后,登上《博客天下》封面,與故宮、美國知名設計師等IP合作推出聯名產品……黎貝卡的時尚kol之路一發不可收拾。

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但當她成為《微信就業影響力報告》中的案例,被人問起創業感想時,她甚至仍未習慣自己“創業者”的身份。“因為我身邊就有很多創業者,也聽過不少創業故事,不乏跌宕起伏、驚心動魄的情節。而我一直都覺得自己只是在做一件寫寫寫的小事,沒什么大起大落”,黎貝卡在自己的專欄寫道。

一臺電腦成就自己的創業路,在微信平臺變得越來越普遍。除了像黎貝卡這樣在短時間內迅速積累人氣、實現商業價值變現的頭部案例,更多的中長尾創業者,也通過一臺電腦、一支筆,在這個開放的平臺上,收獲了自己的小確幸。

先拍下自己滑稽夸張的沙雕表情,畫出熊貓輪廓,再將這兩者合成為一體,一套“人臉熊貓”表情包生成;或是先寫好腳本,再畫出大概輪廓,修改細節,最終完成動態表情……這是“孔嘟督”創作的過程,全程依靠筆和電腦完成。

2015年微信表情開放平臺上線,開放普通真人投稿,表情包成為繼圖文創作之后,一大批素人“智力創業”的新主題,進一步豐富了“智力創業”的領域。沒有受過專業美術教育,但對畫畫有很強興趣和想法的孔嘟督,成為受益者之一。他用一臺電腦、一支畫筆,創作了近50套表情包,總下載量4412萬,總發送量達到11.33億。

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以微信為代表的一系列互聯網產品出現,促進“智力創業”模式的興起和繁榮,越來越多有想法有創作力的人開始意識到,自己僅憑簡單的工具便可以實現創業、積累財富、實現自身價值。

除了商業價值,在遇到弱勢群體時,微信平臺“智力創業”的社會價值也日漸彰顯。不僅素人通過內容創業能快速累積到財富,弱勢群體也依此找到了自己實現價值的途徑。

聽障女孩麥子就是一個典型案例。幾年前,她遭遇突發性耳聾,面對她的不僅是大城市的生活壓力,還有手術費用——植入人工耳蝸需要30萬元。而麥子賺取手術費的方式是,寫公眾號,教讀者做手賬,做知識付費。

現在,她靠公眾號累積的收入水平已經離人工耳蝸所需費用越來越近。據悉,她平均每月的廣告收入能有1-2萬的收入,最高可能達到月收入5萬元。沒有資金,沒有特別的人脈資源,沒有其他聽力上的幫助,麥子獨自完成了“生產——銷售”的全過程。

互聯網的發展,為人與人之間的直接連接提供了技術基礎。即時社交工具改變了人與人之間溝通的方式;內容平臺的出現,則將原本割裂的內容生產者與讀者連接到了一起;從只投放傳統門戶網站,到自媒體影響力凸顯,廣告主的目標轉移則進一步推動了內容創業這種商業模式的流行。

此外, MCN機構的應運而生,內容創業日趨成熟。只要有好想法好創意,人人皆可創業。

這屆創業者,用靈感創造新世界

如前文所言,從章華妹、柳傳志做生意起家,到2000年前后科技企業做某個軟件產品或網站,再到現在的內容創業興起等,普通人創業的門檻越來越低。

如拼多多、京東和小程序等平臺,為中小賣家提供電商銷售渠道;快手、B站等視頻平臺孵化大批視頻內容創業者;好好住的“找設計師”功能,讓裝修設計師得以接單與消費者對接;甚至網約車平臺,也創造出了網約車司機這一自由職業。

創業者數量增加,只是科技創新為創業這件事帶來的表層量變。而深層次的質變在于,創業這件事的邊界也在被拓寬。背后的邏輯在于,當各行各業的每個普通人都能有機會將自己的創意落地時,無數新的生產模式和商業模式便將隨之誕生。

微信小程序的上線,便以低成本和高度可開發性的特色,幫助這些持有創意的普通人有了實現想法、創造新模式的機會。

“開鎖總部”小程序的創始人白云曾經是一名開鎖師傅,他至今記得剛開始做開鎖這行時的“慘痛經歷”。開鎖和其他許多服務行業相同,收入主要來自服務訂單,而訂單基本只能來自顧客主動尋求服務。因此,讓顧客看到自己的聯系方式,是開鎖師傅們獲取收入的“入場券”。

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和大多數開鎖師傅一樣,白云最開始要每天騎著摩托車到各小區張貼廣告。如果不慎被物業保安抓到,便可能會被圍攻威脅,“今天不把這些小廣告清除別想走”。即使積累一定資金,租下一個門面,但為了獲取更多訂單,他依然需要奔赴于各個小區張貼小廣告。

小程序的出現讓白云開始思考另一種可能性——也許全國的開鎖師傅都能過得更輕松和有尊嚴一點呢?比如做一個小程序,讓微信用戶在微信搜索開鎖,就可以找到離顧客最近的師傅。

當年11月,白云便通過開發服務商搭建了“開鎖總部”,一個沒有任何互聯網和產品經驗的傳統服務從業者,就這樣因為一個小小的想法成為了產品經理。

通過社群傳播,白云積累了自己的等一批種子用戶,入駐第一年免費,第二年開鎖收取198元的年費。收費制并沒有讓師傅們感到不滿,相反,交一次年費便能免去張貼小廣告的勞累和低姿態,持續能獲得訂單,他們感覺已經比之前方便很多。

從小廣告,到開門店,再到網絡平臺,這種變化的根本邏輯在于,服務提供者與消費者之間的連接方式正在發生質的變化,由此前服務提供者主動“一對一”的宣傳,變為消費者可以同時“多對多”的高效選擇。這種變化不僅存在于開鎖行業,還包括維修、家政保潔、下水道清理、按摩等多種線下服務,以及銷售業、餐飲業和農業等傳統行業。

借助小程序這個開發成本低、有大流量加持、傳播操作便捷的新平臺,很多個體通過自己個人力量實現了行業運行模式的創新,讓傳統行業煥發出新的活力。

農業就是變化明顯的一個標志性領域。在大多數農民將成熟蔬果以低價批發售賣給經銷商的同時,昭通威信的人們已經用“代運快遞”小程序實現了點對點的末端銷售。

在許多鄉鎮都有這樣一種特殊的運貨模式:某偏僻村子的村民想給縣城住的親戚送點自己種的農產品,又沒時間前往,便會托路過的大巴車幫忙送貨,司機也趁機收取一點小費。出生于昭通威信的90后余瑞,將這種模式應用到了小程序上,用戶只需要在微信上下單,線下順路的代運騎手便可接單幫助配送。

順路送貨的情況在農村存在已久,但由于其高度依賴信任,始終局限于熟人范圍,且三方溝通不順暢,容易有意外情況發生。余瑞的“代運快遞”,則通過云端數據共享,使得這種模式可以為所有人所用,且效率和安全性都有所提升。

如今,當地已有不少農民通過這款小程序,直接售賣農作物給城市的消費者。余瑞還與成都大邑縣優果農業展開合作,當市民在電商平臺下單時,優果農業的工作人員便能收到信息同步采摘打包,而“代運快遞”則同時通過數據分配適合的代運騎手。

這種順風車模式顛覆了此前農產品運輸的固有流程,開創性地縮減了生產端到消費端的距離,提升農產品流通效率,并為傳統的農業帶來了新活力。

另一位來自農村的創業者呂不白,則通過運營《農說呂不白》公眾號,成立學習型社群“不白農創社”,解讀農人創業者案例,幫助全國各地農創者對接資源、提升效率、解決滯銷問題等等。對他來說,內容和社群是他的創業形式,而同時,他又通過這些內容幫助更多農民實現了創業。

科技創新對創業的意義,遠遠不僅在于門檻的降低和效率的提升。技術帶來的交互方式改變,平臺工具對于創意落地的幫助,都使得創業的邊界和范圍被拓寬。只要有創意想法,普通人都能以較低的成本投入,快速嘗試實施做出自己的產品。

這也意味著,人們創業的內容和形式,將豐富到超過歷史案例給人們留下的想象范疇。而這些產品很有可能創造出另一種此前從未有過的商業模式,推動整個行業發生變革。

每個人都有機會通過創業,改變世界。

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